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HPの罠

2015年04月06日

記事提供 (株)MIRAI(■ユ・アイ・リサーチ■シークレット・アシスト■こころん)
http://www.kabu-mirai.com/

記事提供のMIRAIは八戸市で調査業をされている探偵事務所です。
記事の内容は実際の出来事に脚色しております。

実際の内容から変更しております。

こんな電話がありました
探偵を選ぶのにHPを見て、決めたそうです
調査が始まり中盤になったら話が変わってしまった
これじゃ、ネット上の書き込みなんて信用できない
評判や口コミといった情報自体が信用できない
その評判や口コミって信用できる情報なのでしょうか?
どうやって選んだらよかったのですか?

■探偵というと
怪しげなイメージを抱いている方が多いと思われますが
古びた個人事務所、悪いやつらの手伝い、違法調査など
テレビで多く放映されているせいで悪いイメージが
固定されてしまったのではないでしょうか(悲)
探偵は公安委員会に届出をし、規定にクリアしなければ
営業できません
実際にはきちんとした職業でとてもしっかりとした
印象のところが多いです
カチカチに誤解されないでくださいね

■普通にHPを持っているところが多くなりました
仕事内容だったり料金の相場だったり
それらを知りたい時にはホームページを見ますよね
HPで検索し「低価格実現」「実績?1」
「追加料金一切無し」などのあおり文句につられたり
切羽詰った状態で、慌ててインターネットで検索をし
広告を大きく出している探偵に急いで依頼した
それはちょっと待ってください
広告が大きい、検索したらトップにあるからといって
良心的な探偵とは限りません
HPをみて失敗した人はこんな順番で選んでいると思います
【低料金】【調査力】【実績】・・・
本当だったら最高の探偵ですが、苦情が多いのが現状です

■特に料金は関心が高い分、クレーム第一位です
料金が安い探偵に依頼したいと思っている人が多数います
しかし、この料金についての評判も
ネットに書き込まれている情報も鵜呑みにしてはいけません
ネットの書き込みにある料金は、あくまで参考の金額です
※1時間あたり●000円〜/1名
ここだけみれば安くもみえますが
調査するときは2〜3名は使いますので注意が必要です
インターネットではいかに、クライアントを集客させるかの
パフォーマンスが隠されていることに気付いてください
探偵調査は家電じゃありません
安いには訳があると肝に銘じてください
良心的な探偵は、浮気調査など複雑な調査に関しては
調査環境、条件、依頼の意向によって
数パターンの見積もりをしてくれるはずです
料金は必ず【調査の主訴】を伝えて見積もりを出してもらい
それから、依頼をするか考える必要があります
見積もり内容があやふやだったり
その場(電話・メール)ですぐに契約をさせようとしたり
分割にしてでも契約させようとする場合は
かなり悪質ですのでやめておきましょう

■残念ながら「どこの探偵も変わらないだろう」という
考えで選んでしまうと失敗する可能性もあります
探偵は千差万別です
凄い、思った以上にしっかりやってくれた
という探偵は、もちろんありますが
中にはあまり腕がない、機器が揃っていない
報告書が使えない・・そういったものもあります
探偵の良し悪しの噂なんて広がることはありませんが
知り合いで、利用したことがあるという方がいれば
口コミでの安心感はとてもあると言えます

■意外と知られていないかもしれませんが
依頼人に対してカウンセラーが付くところもあります
心痛を抱えた依頼人を助けるのがカウンセラーの仕事です
調査終了後、悲しい気持ちになってしまう依頼人もいます
こうした依頼人の気持ちを汲み取り
今後の方向性を一緒に考えるのもカウンセラーの仕事です
探偵自身がカウンセラーの資格を要している所もあります
そのような場合は探偵とカウンセラーの意見を同時に
詳しく聞くことができるために
そのような探偵社を選ぶ人も多くなりました
上手にコミュニケーションを取るためには
カウンセラーの資格が不可欠になってくるかもしれません

【親身力】【アフター力】【地域力】を先に重点を
置いたほうが、トラブルに巻き込まれないような気がします

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