最近調整給付金不足額給付のお知らせ頂きました手続きして下さいと そこでネットでも出来ると書いてありマイナポータルアプリから手続きして手続き終了となったので給付日の確認のAI問い合わせに連絡したが「その整理番号はありません」しか回答されず 書類にあった問い合わせに電話しても話し中 2日かけても話し中 挙げ句5時になったら呼び出し音はなるが誰も出ません きっと問い合わせに対応出来ないから電話外してると仮定されまさす さすがにイラついて市役所自体に電話して繋いでもらったらすぐ出ました(苦笑) 事の顛末はネットで申し込んでも処理が間に合わず問い合わせのAIに反映されてないとか ネットで申し込んですぐに反映されないなんてどんだけ 紙書類とかなら分かるが 何のためのネット申し込み?デジタル庁か市役所のシステムの問題か? 今どきありえない最新なの?アナログなの?こんな簡単なシステムさえ組めないの? そうならいっそのこと紙のやり取りの方がマシ 余談ですが調整不足額の担当に繋がり要件終わらせてから試しに 書類にあった問い合わせ電話番号に電話してみました やっぱ話し中でした(笑)受話器外してるね(笑) |